[关于配送]

关税以及通关出现问题怎么办
本公司网站的国际配送资格无法保证到货国家的通关。 您的订单可由该国海关保管、退货或征收其他税款， 这种情况下， Kit专辑商店不对此负责。
遵守各国政府规定或法律是买家的责任。

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kit专辑店通过 UPS配送订单，安全高效，时效较快。
平均中午 2点（韩国时间）前的订单，可在次日发货
UPS 7~15天

【退换货】组成品遗漏及印刷不良的情况

1. 组成品遗漏及印刷不良
需要拆箱视频 ->将拍摄的拆箱视频与瑕疵部分图片，一并发送至play@kitalbum.com申请受理。
2. 照片卡可换货条件：脸部污点、刮痕、划痕、脱落、无法擦拭的污渍或指纹等、棱角起皱
3. 外箱（外包装）破损可换货条件：外观在形态上破损程度较大的情况


- 印刷不良或组成品遗漏商品的退换货仅可在签收3天内进行。
- 请附上拆箱视频，一并发送到 play@kitalbum.com
逾期将不予以退换服务，请作为参考。
- 照片卡及印刷物等的细微划痕、刮痕，均不符合换货条件。
- 外箱是为了保护商品，因此外箱的轻微压痕、刮痕、污染或破损均不可予以退换 。
- 整体外箱或外观上破损严重的情况，可在库存内予以部分换货，请谅解。
※ 因缺少库存无法再发货的情况，可予以退货※

- 构成品中“Air kit”运行不良时，仅可更换“Air kit部分”，请作为参考。
- 因部件短缺而进行查询时，请附上快递员打开包裹的视频，以便我们更快地做出答复。

[不可交换/退货的情况]
-商品标签已损坏或去掉时
-有被人使用过的痕迹时
-在收货后超过7天才申请退换，或者没有另行退换申请的情况下，随便退货时
-因不遵守使用方法以及不注意而导致商品被损坏和发生经济上的损失时，不可退换以及补偿。
*若您因购后改变主意要退换商品时，退换费需要由您来承担。

【关于退款】
商家收到退货后，在3个工作日内退款入账。
若您使用信用卡进行的结算，则会取消预授权，以保障不会扣除钱款。
（但，若当期账单日扣除的话，在下一期账单日就由信用卡公司来还款。）